OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

GDPR – ako chránime Vaše súkromie

Ochrana osobných údajov našich zákazníkov je pre nás prioritou. Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom je:

STATUR s. r. o.
Sídlo: Mlynská 2235/2, 934 01 Levice, Slovensko
Prevádzka: Ul. J. Bottu 166/1, 934 01 Levice, Slovensko
IČO: 56050321
DIČ: 2122167245
IČ DPH: SK2122167245

Zapísaná v Obchodnom registri SR, vložka: 62504/N (Okresný súd Nitra)

Kontakt:
info@avenew.sk
infinitiobjednavky@gmail.com
+421 948 917 673 (aj WhatsApp)

2. Spracúvanie osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané na účely vybavenia objednávok, doručenia tovaru, fakturácie, komunikácie so zákazníkom, riešenia reklamácií a plnenia zákonných povinností.

Spracúvanie prebieha prostredníctvom interných systémov a externých poskytovateľov IT, hostingových a e-commerce služieb, ktorí zabezpečujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov v súlade s GDPR.

Webová stránka využíva zabezpečené SSL pripojenie.

3. Aké údaje spracúvame

Spracúvame najmä:

meno a priezvisko
adresu doručenia a fakturačnú adresu
e-mailovú adresu
telefónne číslo
IP adresu
údaje o objednávkach

4. Účel spracúvania údajov

Osobné údaje spracúvame na:

vybavenie objednávky a doručenie tovaru
fakturáciu a účtovné povinnosti
komunikáciu so zákazníkom
riešenie reklamácií a odstúpenia od zmluvy
marketingové účely (len so súhlasom zákazníka)

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie zákonných povinností a vybavenie zmluvného vzťahu.

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám, ktoré sa podieľajú na plnení objednávky, najmä:

kuriérske a logistické spoločnosti
účtovné a právne služby
poskytovatelia IT, e-shop a hostingových služieb (napr. ROYAL MEDIA s. r. o.)

Tieto subjekty spracúvajú údaje výlučne na účely plnenia zmluvy.

7. Cookies a analytika

Na webovej stránke používame cookies na zabezpečenie funkčnosti e-shopu, analýzu návštevnosti a marketingové účely (len so súhlasom používateľa).

Používame nástroje ako Google Analytics a marketingové platformy tretích strán (napr. Facebook Pixel).

Používanie cookies je možné obmedziť v nastaveniach prehliadača.

8. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

na prístup k svojim osobným údajom
na opravu nesprávnych údajov
na vymazanie údajov
na obmedzenie spracúvania
namietať spracúvanie
na prenosnosť údajov
podať sťažnosť dozornému orgánu

Dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava

9. Bezpečnosť osobných údajov

Osobné údaje sú chránené technickými a organizačnými opatreniami proti strate, zneužitiu alebo neoprávnenému prístupu.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 02.05.2026 a sú súčasťou obchodných podmienok e-shopu.